Un solo WMS, tres pantallas
Backoffice, PDA y Workstation
Los responsables de almacén trabajan en el navegador, los preparadores de pedidos en la PDA y los embaladores en la Workstation.
Las tres pantallas registran cada acción en el mismo WMS en el momento en que se produce, de modo que el Backoffice muestra lo que hacen los operarios en el almacén mientras lo hacen.
01 · Backoffice
El Backoffice, para los responsables de almacén
La aplicación web en la que los responsables de almacén planifican, siguen y facturan el trabajo. Funciona en cualquier navegador, también en un teléfono móvil.
El picking se sigue en directo: cada serie en curso, quién la está preparando y cuánto ha avanzado, con el ritmo de la jornada medido hora a hora.
Con qué trabajan los responsables de almacén
El picking, en directo
Genere series de picking y sígalas en la página Series en Curso: quién prepara qué y el ritmo de preparación por hora, comparado con el de ayer o con el del mismo día del año anterior.
Sales Order Dashboard
Los pedidos por etapa, los pedidos bloqueados y los pedidos recibidos desde el Cutoff (hora límite), en una sola pantalla.
Stock y reabastecimiento
El stock por producto, lote y fecha de caducidad, con las posiciones de picking que hay que reabastecer y los productos sin stock señalados en el tablero.
Devoluciones
Anuncie una devolución y genere su etiqueta antes de que llegue el paquete; después, siga su inspección artículo por artículo.
Mercancía dañada
Marque una posición como dañada: su stock sigue registrado, pero nunca se vende ni se recoge para un pedido.
Facturación y licencias
La facturación a los clientes a partir de la actividad registrada, y las licencias de usuario, de PDA y de Workstation en uso.
Exportaciones
Pedidos, envíos y stock exportados a un archivo, cuando los necesite o de forma programada.
Todos sus sitios en una sola cuenta
Gestione uno o varios almacenes desde el mismo Backoffice. Cambie de un sitio a otro o trabaje con todos a la vez.
02 · Feeds
Feeds: integraciones que explican qué ha fallado
Los pedidos, los productos y las recepciones de sus clientes llegan al WMS a través de feeds. La página Feeds sigue cada ejecución, de cada sitio, durante todo el día.
Cuando una ejecución falla, la página indica por qué y qué hacer para solucionarlo. Sus clientes también ven sus propios feeds, con la misma explicación, de modo que usted y ellos parten de los mismos hechos y el problema se resuelve antes.
Lo que le ofrece la página Feeds
El día, ejecución por ejecución
Una línea de tiempo con cada ejecución desde primera hora de la mañana, para que un fallo aparezca en cuanto se produce.
La causa y la solución
Cada fallo indica su causa, junto con lo que hay que cambiar y dónde.
Pausa automática
Un feed que falla varias veces seguidas se detiene por sí solo, y usted lo reanuda una vez corregido.
Pausa y reanudación
Ponga en pausa las importaciones de un cliente mientras se modifica su sistema y reanúdelas cuando esté listo.
Qué se envió y cuándo
Cuando el sistema de un cliente modifica un pedido o un producto, el WMS conserva cada versión recibida, para que usted pueda mostrar exactamente qué llegó y cuándo.
Los clientes ven sus propios feeds
Cada cliente sigue sus propias importaciones, de modo que nadie tiene que adivinar si un pedido ha llegado al almacén.
03 · Mensajes
Mensajes: comuníquese con sus operarios desde el Backoffice
Agrupe en equipos a las personas que trabajan juntas, como Picking o Embalaje, cada uno con sus propios responsables.
Los responsables escriben a una persona o a todo un equipo desde cualquier página del Backoffice. Los operarios piden ayuda y un responsable se hace cargo de la solicitud sin salir de la pantalla.
Lo que le ofrece Mensajes
Mensajes y alertas
Envíe un mensaje, o una alerta que el destinatario debe confirmar, y vea quién lo ha visto o confirmado.
Solicitudes de ayuda
Se acaban las cajas, falla una impresora, un producto está dañado: los operarios lo comunican y un responsable responde.
Ahora, más tarde o de forma periódica
Envíe un mensaje ahora, prográmelo para más tarde o repítalo cada semana o un día concreto del mes.
Mensajes predefinidos
Mensajes y respuestas preparados de antemano, para que los operarios no tengan que escribir mientras trabajan.
Historial completo
Consulte lo que cada equipo ha enviado y recibido, y lo que ocurrió después.
Equipos
Agrupe a los operarios y a sus responsables. Una misma persona puede pertenecer a varios equipos.
04 · PDA
La PDA: cada tarea guiada, cada paso confirmado
Los operarios inician sesión con su tarjeta personal y la PDA los guía en cada tarea: adónde ir, qué recoger y en qué cantidad.
Cada paso se confirma escaneando el código de barras correcto, de modo que cada pedido sale del pasillo ya verificado, antes de llegar al embalaje.
Lo que la PDA hace por su almacén
Un solo viaje por producto con Fast Picking (picking rápido)
El operario recoge un producto una sola vez para toda la serie y lo reparte entre los contenedores de cada pedido. Cada escaneo de contenedor confirma que la cantidad correcta ha ido al pedido correcto.
El stock caducado se señala antes del picking
La PDA dirige al operario al lote que caduca antes (FEFO) y le avisa cuando un producto ha superado su fecha de consumo preferente.
Una posición vacía no detiene el pedido
El operario indica en la PDA el producto que falta. El pedido continúa y la posición queda señalada para su reabastecimiento.
Cajas completas, sin desembalar (PCB/SPCB)
La mercancía que llega en cajas se recibe, se almacena y se recoge en cajas completas, aunque el fabricante no haya impreso ningún código de barras en ellas. La PDA muestra el número de unidades y al cliente se le sigue facturando por unidad.
Un solo dispositivo para todo el almacén
Picking, recepción, reabastecimiento, recuentos de inventario, posiciones dañadas y devoluciones, sin papel y sin un segundo dispositivo.
Cada escaneo tiene un nombre
Cada operario inicia sesión con una tarjeta personal, de modo que cada movimiento queda registrado a su nombre. Así los responsables obtienen la productividad por persona y el historial completo de cada artículo.
05 · Workstation
La Workstation: un embalaje que puede demostrar
El embalador escanea el contenedor o el producto, y la Workstation abre el pedido correcto con las instrucciones de embalaje del cliente.
Cada artículo se escanea en su paquete, la etiqueta y los documentos se imprimen solos, y el pedido solo se cierra cuando se escanea su etiqueta en el paquete.
Lo que la Workstation hace por su almacén
La etiqueta correcta en el paquete correcto
Un pedido se cierra escaneando su propia etiqueta. Una etiqueta que pertenece a otro pedido se rechaza, de modo que los paquetes no se envían con la etiqueta equivocada.
Vídeo de cada embalaje
Una cámara sobre la mesa graba automáticamente cada sesión de embalaje y vincula el vídeo al pedido. Sus clientes pueden recuperarlo cuando un cliente final cuestiona una entrega.
Los cambios manuales requieren un supervisor
Si un artículo no se puede escanear y se confirma a mano, la Workstation puede exigir la tarjeta de un supervisor, con una aprobación por cada cambio.
Etiquetas y documentos, impresos automáticamente
La etiqueta de envío, la factura, el albarán de entrega y los documentos aduaneros se imprimen durante el embalaje, y se avisa al embalador cuando un documento debe ir dentro del paquete.
Pedidos grandes repartidos en varios paquetes
Un pedido demasiado grande para una sola caja se reparte en varios paquetes, cada uno con su propia etiqueta y su propio contenido registrado.
Cajas y materiales contabilizados para la facturación
La caja y los materiales de embalaje utilizados se registran por pedido, para poder facturarlos al cliente.
Devoluciones controladas artículo por artículo
En el modo devoluciones, cada artículo devuelto se escanea y se marca como conforme o no conforme, con el motivo registrado.
06 · Un solo registro
Un solo registro, en tiempo real
Cada escaneo en una PDA o en una Workstation se registra a nombre de la persona que lo ha realizado. Los responsables de almacén lo ven en el Backoffice en el momento en que ocurre.
Los sistemas de sus clientes reciben las actualizaciones de stock y los eventos de pedido a través de la API y de webhooks, de modo que sus cifras de stock reflejan lo que ocurre en el almacén y no una exportación nocturna.
El Backoffice y la PDA están disponibles en 10 idiomas, para que cada equipo trabaje en un idioma que entienda.
07 · Hardware
Hardware compatible
Podemos suministrar el hardware o configurar los dispositivos compatibles que ya tenga.
PDA
Unitech EA602, EA630, EA630 Plus y Mertech S55
PC de la Workstation
Shuttle P90U, X50V2 Plus, X50V6, X50V7 y X50V8
Cámaras
Axis M3045-V, M3075-V y M3085-V, Hikvision, TP-Link VIGI C240
Escáneres
Datalogic Gryphon y Magellan 1500i, Zebra DS2200 y DS2278
Impresora de etiquetas
Zebra ZT400
Lectores de tarjetas
Parallax RFID USB 28340, iDTRONIC LF NEO 2
Vea las tres pantallas con sus propios procesos
Solicite una demo y le mostraremos el Backoffice, la PDA y la Workstation en los procesos que importan a su almacén.