Váš e-shop a váš sklad, priamo prepojené.
Connector
E-shop a externý sklad zvyčajne fungujú na rozdielnych softvérových platformách, ktoré neboli navrhnuté na vzájomnú komunikáciu. Bez integračnej vrstvy medzi nimi musia pracovníci prenášať objednávky a sledovacie čísla ručne a chyba sa môže dostať k zákazníkovi skôr, ako ju niekto stihne skontrolovať.
Connector tento rozdiel odstraňuje: preberá nové objednávky z vášho e-shopu, overuje ich podľa pravidiel, ktoré si nastavíte, odovzdáva ich skladu v požadovanom formáte a vráti sledovacie číslo hneď po odoslaní balíka, nepretržite a bez ručného zásahu.
01 · Kľúčové prínosy
Kľúčové prínosy
Všetko, čo si sklad a e-shop potrebujú vymieňať, bez ručného zadávania údajov.
Hotové integrácie
Už dnes funguje so Shopify, PrestaShop, Odoo a TikTok Shop a pre akúkoľvek inú platformu ponúka pripojenie cez vlastné API alebo FTP.
Automatická synchronizácia
Katalóg produktov, objednávky, stavy, sledovacie čísla a stav zásob sa synchronizujú automaticky a nepretržite.
Pravidlá bez vývoja
Pravidlá pre výber dopravcu, propagačné položky, balíčky produktov a povinné polia sa dajú upraviť v priebehu niekoľkých minút.
Chyby zastavené pred odoslaním
Objednávka, ktorá neprejde overením, sa zamietne namiesto chybného odoslania a dá sa opraviť a znova odoslať v priebehu niekoľkých minút.
Tempo určuje sklad
Sklad si objednávky preberá podľa vlastného harmonogramu, takže na objednávku, ktorá sa už pripravuje, sa žiadna zmena neuplatní.
Aktualizácie v správnom poradí
Aktualizácie zo skladu sa zosúlaďujú podľa času a priority, aj keď prídu v nesprávnom poradí.
Okamžité upozornenia
Hneď ako sa zastaví príjem objednávok alebo synchronizácia zásob, spustí sa upozornenie, takže prerušenie sa odhalí okamžite.
Automatické vymazanie údajov
Údaje Connectora sa automaticky a natrvalo vymažú, keď sa e-shop odpojí alebo deaktivuje.
02 · Toky údajov
Medzi vaším e-shopom a skladom prúdia štyri typy údajov
Každý tok má vlastný harmonogram, takže váš e-shop nikdy nezobrazí zásoby, ktoré sklad nedokáže vybaviť, a sklad nikdy nedostane objednávku na produkt, ktorý nepozná.
Katalóg produktov
Prenáša sa z vášho e-shopu do skladu ešte pred objednávkami, takže v objednávke môže byť len známy produkt.
Objednávky
Preberajú sa z vášho e-shopu v pravidelných intervaloch a po overení podľa vašich pravidiel sa odovzdávajú skladu.
Stavy a sledovacie čísla
Vracajú sa do vášho e-shopu priebežne, ako sklad objednávku spracúva: v príprave, odoslaná alebo zrušená, spolu so sledovacím číslom.
Stav zásob
Preberá sa zo skladu v pravidelných intervaloch a odovzdáva sa vášmu e-shopu, pri viacerých pripojených e-shopoch sa počíta pre každý zvlášť.
03 · Priebeh
Jedna objednávka, od e-shopu po sledovacie číslo
Connector v pravidelných intervaloch kontroluje každý pripojený e-shop, či nemá nové objednávky.
Aby sa obmedzil počet požiadaviek na váš e-shop:
- Najprv sa prevezme prehľad, z ktorého vyplýva, ktoré objednávky si vyžadujú akciu
- Celá objednávka sa prevezme až vtedy, keď sa identifikuje ako nová
Žiadna objednávka sa nestratí a požiadavky na váš e-shop sa obmedzia na nevyhnutné minimum.
Krok 1 z 5
04 · Pravidlá
Jeden systém, pre každý e-shop nastavený inak
Pravidlo určuje podmienku a zodpovedajúcu akciu, ktoré sa uplatňujú na každú objednávku z daného e-shopu. Zmeniť nastavenie klienta znamená pridať alebo upraviť pravidlo, nie meniť softvér, a zmena platí okamžite.
Výber dopravcu
Priradiť iného dopravcu, keď balík prekročí stanovenú hmotnosť alebo smeruje do konkrétnej destinácie.
Propagačné položky
Automaticky pridať darček, keď objednávka prekročí stanovenú sumu.
Balíčky produktov
Rozložiť produkt predávaný ako jeden kus na jednotlivé položky, ktoré musí sklad pripraviť.
Overenie údajov
Zamietnuť objednávku, keď chýba povinné pole, napríklad identifikátor výdajného miesta.
Časovo obmedzené pravidlá
Uplatniť pravidlo len počas stanoveného obdobia, po ktorom sa prestane uplatňovať.
Dokumenty
Automaticky priložiť k objednávke faktúru alebo iný dokument.
05 · Spoľahlivosť
Navrhnutý tak, aby zabránil chybným odoslaniam
Connector pracuje medzi dvoma systémami, ktoré neboli navrhnuté na priamu komunikáciu, preto musí každú chybovú situáciu zvládnuť sám. Jeho správanie sa riadi piatimi zásadami.
Radšej zamietnuť ako pochybiť
Balík odoslaný na nesprávnu adresu alebo nesprávnemu dopravcovi už nemožno získať späť. Zamietnutú objednávku možno opraviť a znova odoslať v priebehu niekoľkých minút, preto sa Connector pri každom probléme s overením zastaví a nahlási príčinu.
Sklad si určuje vlastný harmonogram
Objednávky sa skladu sprístupňujú, ale nikdy sa mu neposielajú automaticky. Keď sa objednávka už pripravuje, ďalšie zmeny sa na ňu neuplatnia, takže oba systémy vždy opisujú ten istý balík.
Aktualizácie podľa času, nie podľa poradia doručenia
Sklad môže v krátkom čase poslať k tej istej objednávke niekoľko aktualizácií, a nie nevyhnutne v poradí. Connector ich spracúva podľa časovej pečiatky a priority, takže chyba nahlásená súčasne s potvrdením odoslania má prednosť.
Prerušenia sa hlásia okamžite
Každý dokončený beh sa zaznamená a hneď ako sa zastaví príjem objednávok alebo synchronizácia zásob, odošle sa upozornenie, takže prerušenie sa odhalí bez odkladu.
Žiadne údaje sa nestratia
Všetky informácie zo skladu sa uložia ešte pred spracovaním. Aktualizácia, ktorú zatiaľ nemožno priradiť k objednávke, sa uchová a spracuje neskôr znova.
06 · Stavy
Prehľad stavov objednávky
Každá objednávka je v jednom zo siedmich stavov, od prijatia až po odoslanie.
Prijatá
Objednávka bola prijatá z vášho e-shopu.
Zamietnutá
Objednávka neprešla overením podľa pravidiel. Príčinu možno odstrániť a objednávku znova odoslať.
Pripravená
Objednávka prešla overením a je k dispozícii skladu, ktorý ju zatiaľ nezačal spracúvať.
Vo vybavovaní
Sklad objednávku pripravuje alebo balí. Tento stav platí aj vtedy, keď sa nahlási chyba alebo nedostatok zásob.
Vybavená
Balík bol odoslaný a sledovacie číslo bolo odovzdané vášmu e-shopu.
Vrátená
Balík bol vrátený, celý alebo čiastočne.
Zrušená
Objednávka bola zrušená pred odoslaním.
07 · Platformy
Platformy pripojené už dnes
Connector je dnes k dispozícii pre platformy uvedené nižšie. Každá si vymieňa tie isté informácie opísané vyššie: katalóg produktov, objednávky, stav objednávky a sledovacie čísla a stav zásob.
Shopify
E-commerce platforma, ktorú používajú značky predávajúce priamo zákazníkom na celom svete.
PrestaShop
Open-source e-commerce platforma, rozšírená po celej Európe.
Odoo
Open-source balík na riadenie firmy s integrovaným modulom e-shopu.
TikTok Shop
Trhovisko sociálneho obchodu integrované priamo v TikToku.
Vlastné API
Priama integrácia s akoukoľvek platformou, ktorá tu nie je uvedená, cez API systému OSIRIS WMS.
FTP
Plánovaná výmena súborov pre platformy bez živého API, s rovnakými tokmi katalógu, objednávok, stavov a zásob.
Akúkoľvek inú platformu možno pripojiť rovnakým spôsobom, cez integráciu s vlastným API alebo FTP.
Pozrite si Connector nastavený pre váš e-shop
Vyžiadajte si ukážku a uvidíte, ako Connector uplatňuje vaše pravidlá, pripája sa k vašej platforme a vracia stav objednávok do vášho e-shopu.