Ihr Onlineshop und Ihr Lager, direkt verbunden.
Der Connector
Ein Onlineshop und ein externes Lager arbeiten meist mit unterschiedlichen Softwareplattformen, die nicht für den Datenaustausch miteinander entwickelt wurden. Ohne eine Integrationsschicht dazwischen müssen Mitarbeitende Aufträge und Sendungsnummern von Hand übertragen, und ein Fehler kann beim Kunden ankommen, bevor jemand ihn prüfen konnte.
Der Connector schließt diese Lücke: Er ruft neue Aufträge aus Ihrem Onlineshop ab, prüft sie anhand der von Ihnen konfigurierten Regeln, leitet sie im benötigten Format an das Lager weiter und meldet die Sendungsnummer zurück, sobald ein Paket versandt ist, fortlaufend und ohne manuellen Eingriff.
01 · Wichtigste Vorteile
Wichtigste Vorteile
Alles, was ein Lager und ein Onlineshop austauschen müssen, ohne manuelle Dateneingabe.
Fertige Integrationen
Funktioniert schon heute mit Shopify, PrestaShop, Odoo und TikTok Shop, dazu eine Anbindung per individueller API oder FTP für jede andere Plattform.
Automatische Synchronisierung
Produktkatalog, Aufträge, Status, Sendungsnummern und Bestände werden automatisch und fortlaufend synchronisiert.
Regeln ohne Entwicklungsaufwand
Regeln für Spediteurwahl, Werbeartikel, Produktbundles und Pflichtfelder lassen sich in wenigen Minuten anpassen.
Fehler vor dem Versand gestoppt
Ein Auftrag, der die Prüfung nicht besteht, wird zurückgewiesen statt falsch versandt und kann innerhalb von Minuten korrigiert und erneut übermittelt werden.
Das Lager gibt den Takt vor
Das Lager ruft Aufträge nach seinem eigenen Zeitplan ab, sodass keine Änderung mehr übernommen wird, sobald ein Auftrag bereits vorbereitet wird.
Rückmeldungen in richtiger Reihenfolge
Rückmeldungen aus dem Lager werden nach Zeitpunkt und Priorität abgeglichen, auch wenn sie in falscher Reihenfolge eintreffen.
Sofortige Alarme
Sobald der Auftragseingang oder der Bestandsabgleich stoppt, wird ein Alarm ausgelöst, sodass eine Unterbrechung sofort erkannt wird.
Automatische Datenlöschung
Die Daten des Connectors werden automatisch und endgültig gelöscht, wenn ein Onlineshop getrennt oder deaktiviert wird.
02 · Datenflüsse
Vier Datenarten fließen zwischen Ihrem Onlineshop und Ihrem Lager
Jeder Datenfluss folgt seinem eigenen Zeitplan. So zeigt Ihr Onlineshop nie Bestand an, den das Lager nicht liefern kann, und das Lager erhält nie einen Auftrag für ein Produkt, das es nicht kennt.
Produktkatalog
Wird vor den Aufträgen von Ihrem Onlineshop an das Lager übertragen, sodass nur ein bekanntes Produkt in einem Auftrag vorkommen kann.
Aufträge
Werden in regelmäßigen Abständen aus Ihrem Onlineshop abgerufen und nach der Prüfung anhand Ihrer Regeln an das Lager weitergeleitet.
Status und Sendungsnummern
Werden an Ihren Onlineshop zurückgemeldet, während das Lager den Auftrag bearbeitet: in Vorbereitung, versandt oder storniert, zusammen mit der Sendungsnummer.
Bestände
Werden in regelmäßigen Abständen aus dem Lager abgerufen und an Ihren Onlineshop gemeldet, für jeden Shop getrennt berechnet, wenn mehrere angebunden sind.
03 · Ablauf
Ein Auftrag, vom Onlineshop bis zur Sendungsnummer
Der Connector prüft jeden angebundenen Onlineshop in regelmäßigen Abständen auf neue Aufträge.
Um die Zahl der Anfragen an Ihren Onlineshop zu begrenzen:
- Zuerst wird eine Übersicht abgerufen, um festzustellen, welche Aufträge eine Aktion erfordern
- Der vollständige Auftrag wird erst abgerufen, wenn er als neu erkannt wurde
Kein Auftrag geht verloren, und die Anfragen an Ihren Onlineshop bleiben auf das Nötige beschränkt.
Schritt 1 von 5
04 · Regeln
Ein System, für jeden Onlineshop anders konfiguriert
Eine Regel legt eine Bedingung und eine zugehörige Aktion fest, die auf jeden Auftrag eines bestimmten Onlineshops angewendet wird. Die Konfiguration eines Kunden zu ändern heißt, eine Regel hinzuzufügen oder zu bearbeiten statt die Software anzupassen, und die Änderung gilt sofort.
Spediteurwahl
Einen anderen Spediteur zuweisen, sobald ein Paket ein bestimmtes Gewicht überschreitet oder an ein bestimmtes Ziel geht.
Werbeartikel
Automatisch einen Gratisartikel hinzufügen, sobald ein Auftrag einen bestimmten Betrag überschreitet.
Bundles
Ein als Einheit verkauftes Produkt in die einzelnen Artikel aufteilen, die das Lager vorbereiten muss.
Datenprüfung
Einen Auftrag zurückweisen, wenn ein Pflichtfeld fehlt, etwa die Kennung eines Abholpunkts.
Befristete Regeln
Eine Regel nur in einem festgelegten Zeitraum anwenden, danach gilt sie nicht mehr.
Dokumente
Dem Auftrag automatisch eine Rechnung oder ein anderes Dokument beifügen.
05 · Zuverlässigkeit
Darauf ausgelegt, Fehlversand zu verhindern
Der Connector arbeitet zwischen zwei Systemen, die nicht für den direkten Austausch entwickelt wurden. Deshalb muss er jeden Fehlerfall selbst abfangen. Sein Verhalten folgt fünf Grundsätzen.
Zurückweisen geht vor Fehler
Ein Paket an eine falsche Adresse oder mit dem falschen Spediteur lässt sich nicht zurückholen. Ein zurückgewiesener Auftrag lässt sich innerhalb von Minuten korrigieren und erneut übermitteln. Deshalb hält der Connector an und meldet die Ursache, sobald ein Prüfproblem auftritt.
Das Lager bestimmt seinen eigenen Zeitplan
Aufträge werden dem Lager bereitgestellt, aber nie automatisch übermittelt. Sobald ein Auftrag vorbereitet wird, werden weitere Änderungen daran nicht mehr übernommen, sodass beide Systeme immer dasselbe Paket beschreiben.
Rückmeldungen nach Zeitpunkt, nicht nach Eingang
Das Lager kann in kurzer Zeit mehrere Rückmeldungen zum selben Auftrag senden, nicht unbedingt in der richtigen Reihenfolge. Der Connector verarbeitet sie nach Zeitstempel und Priorität, sodass ein Fehler, der gleichzeitig mit einer Versandbestätigung gemeldet wird, Vorrang hat.
Unterbrechungen werden sofort gemeldet
Jeder abgeschlossene Durchlauf wird protokolliert, und ein Alarm wird gesendet, sobald der Auftragseingang oder der Bestandsabgleich stoppt, sodass eine Unterbrechung ohne Verzögerung erkannt wird.
Keine Daten gehen verloren
Alle Informationen aus dem Lager werden gespeichert, bevor sie verarbeitet werden. Eine Rückmeldung, die noch keinem Auftrag zugeordnet werden kann, wird aufbewahrt und später erneut verarbeitet.
06 · Status
Die Auftragsstatus im Überblick
Jeder Auftrag befindet sich in einem von sieben Status, vom Eingang bis zum Versand.
Empfangen
Der Auftrag ist aus Ihrem Onlineshop eingegangen.
Zurückgewiesen
Der Auftrag hat die Regelprüfung nicht bestanden. Die Ursache kann behoben und der Auftrag erneut übermittelt werden.
Bereit
Der Auftrag hat die Prüfung bestanden und steht dem Lager zur Verfügung, das mit der Bearbeitung noch nicht begonnen hat.
In Ausführung
Das Lager bereitet den Auftrag vor oder verpackt ihn. Dieser Status gilt auch, wenn ein Fehler oder ein Fehlbestand gemeldet wird.
Ausgeführt
Das Paket ist versandt, und die Sendungsnummer wurde an Ihren Onlineshop übermittelt.
Zurückgegeben
Das Paket wurde ganz oder teilweise zurückgesendet.
Storniert
Der Auftrag wurde vor dem Versand storniert.
07 · Plattformen
Heute angebundene Plattformen
Der Connector ist heute für die folgenden Plattformen verfügbar. Jede tauscht dieselben Informationen aus wie oben beschrieben: Produktkatalog, Aufträge, Auftragsstatus und Sendungsnummern sowie Bestände.
Shopify
E-Commerce-Plattform, die Direct-to-Consumer-Marken weltweit nutzen.
PrestaShop
Open-Source-E-Commerce-Plattform, in ganz Europa weit verbreitet.
Odoo
Open-Source-Suite für die Unternehmensverwaltung mit integriertem Onlineshop-Modul.
TikTok Shop
Social-Commerce-Marktplatz, direkt in TikTok integriert.
Individuelle API
Direkte Integration jeder hier nicht aufgeführten Plattform über die API von OSIRIS WMS.
FTP
Zeitgesteuerter Dateiaustausch für Plattformen ohne Live-API, mit denselben Flüssen für Katalog, Aufträge, Status und Bestand.
Jede andere Plattform lässt sich auf dieselbe Weise anbinden, über eine individuelle API- oder FTP-Integration.
Den Connector für Ihren Onlineshop konfiguriert sehen
Fordern Sie eine Demo an und sehen Sie, wie der Connector Ihre Regeln anwendet, sich mit Ihrer Plattform verbindet und den Auftragsstatus an Ihren Onlineshop zurückmeldet.