✨ Points forts
L'annonce d'un retour s'appuie désormais sur les règles propres à chaque transporteur, le type d'une position peut être changé directement depuis le PDA et les administrateurs disposent d'un historique de connexion quotidien pour chaque utilisateur.
Des retours construits autour de ce que chaque transporteur accepte
Chaque transporteur a ses propres règles pour une étiquette de retour : les champs d'adresse nécessaires, le nombre de lignes d'adresse imprimées, le poids maximal d'un colis et l'endroit où il livre les retours. Annoncer un retour est désormais un parcours en quatre étapes : Détails, Itinéraire, Adresses, Emballages. Chaque étape vérifie les règles du transporteur au fil de la saisie, de sorte qu'un retour est correct avant d'être envoyé ou que WMS indique le champ exact à corriger. La fiche de retour indique le transporteur qui prend en charge le retour et signale immédiatement une étiquette en échec avec le motif du transporteur.
Changer le type d'une position depuis le PDA
Une position peut désormais basculer entre mono produit et multi produit directement depuis le PDA. Jusqu'ici, ce changement se faisait en back-office ; les opérateurs qui réapprovisionnent ou réorganisent peuvent désormais changer le type d'une position sur place.
🚀 Nouveautés
WMS
- L'annonce d'un retour remplace le long formulaire unique par quatre étapes : Détails, Itinéraire, Adresses, Emballages. La référence et l'itinéraire sont vérifiés à chaque étape, et non après l'envoi.
- Les champs d'adresse d'un retour correspondent désormais à ce que le transporteur choisi accepte, y compris le nombre de lignes d'adresse imprimées.
- La fiche de retour indique désormais le transporteur qui prend en charge le retour ; en cas d'échec de l'étiquette, WMS affiche le motif du transporteur et le champ exact à corriger.
- Les retours dont l'étiquette a échoué portent désormais leur propre statut, Erreur d'étiquette, ce qui permet de les retrouver en filtrant la liste des retours.
- L'onglet Étiquettes sépare désormais les étiquettes actuelles des tentatives précédentes, ce qui indique clairement lesquelles restent valides après la régénération d'une étiquette.
- Pour les transporteurs qui livrent toujours les retours à une destination fixe, comme le service de retour de Colis Privé, WMS ne demande plus d'adresse de destination.
- Les numéros de téléphone, le poids du colis et les références de retour sont désormais validés avant l'envoi du retour.
- Les clients finaux peuvent désormais annoncer, modifier et gérer leurs étiquettes de retour depuis leur propre portail.
- Les écrans de retour affichent désormais une photo et les détails de chaque produit lors d'une recherche, afin de confirmer que vous avez sélectionné le bon produit.
- Modifier les détails ou les articles d'un retour après la création de son étiquette régénère désormais automatiquement le bon de retour, afin que le bon corresponde toujours au retour.
- Ajout d'un historique de connexion quotidien pour chaque utilisateur, présenté sous forme de graphique, afin que les administrateurs voient quand chaque utilisateur se connecte.
- Lorsqu'un compte utilisateur est verrouillé, les administrateurs reçoivent désormais un e-mail automatiquement, au lieu de l'apprendre par l'utilisateur.
PDA
- Vous pouvez désormais changer le type d'une position entre mono produit et multi produit depuis le PDA.
🐛 Corrections
- Le compteur d'assemblage avait disparu du tableau de bord de production ; il s'affiche de nouveau.
❤️ Merci
Merci de faire partie de la version v2026.09.04.1 d'OSIRIS WMS.
Avec cette mise à jour, nous continuons à affiner la plateforme, à répondre à de vrais besoins opérationnels, à améliorer la stabilité et à rendre le quotidien meilleur pour toutes les équipes.
Nous vous remercions de votre confiance et restons engagés à construire un système qui évolue avec votre activité.