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Anunciar una devolución se basa ahora en las reglas propias de cada transportista, el tipo de una posición puede cambiarse directamente desde la PDA y los administradores disponen de un historial diario de inicios de sesión por usuario.
Devoluciones diseñadas según lo que acepta cada transportista
Cada transportista tiene sus propias reglas para una etiqueta de devolución: qué campos de dirección necesita, cuántas líneas de dirección imprime, cuánto puede pesar un paquete y adónde entrega las devoluciones. Anunciar una devolución es ahora un proceso de cuatro pasos: Detalles, Ruta, Direcciones, Embalajes. Cada paso comprueba las reglas del transportista mientras lo completa, de modo que una devolución queda correcta antes de enviarse o WMS indica el campo exacto que hay que corregir. El registro de la devolución muestra el transportista que gestiona la devolución y marca de inmediato una etiqueta fallida con el motivo del transportista.
Cambiar el tipo de una posición desde la PDA
Ahora se puede cambiar una posición entre Producto único y Producto múltiple directamente desde la PDA. Hasta ahora este cambio se hacía en Backoffice; al reabastecer o reorganizar, ahora puede cambiar el tipo de la posición en el momento.
🚀 Novedades
WMS
- Anunciar una devolución sustituye el único formulario largo por cuatro pasos: Detalles, Ruta, Direcciones, Embalajes. La referencia y la ruta se comprueban en cada paso, en vez de después de enviar.
- Los campos de dirección de una devolución ahora coinciden con lo que acepta el transportista elegido, incluidas las líneas de dirección que imprime.
- El registro de la devolución ahora muestra qué transportista gestiona la devolución; cuando una etiqueta falla, WMS indica el motivo del transportista y el campo exacto que hay que corregir.
- Las devoluciones con una etiqueta fallida ahora tienen su propio estado, Error de etiqueta, para poder filtrar la lista de devoluciones y encontrarlas.
- La pestaña Etiquetas ahora separa las etiquetas actuales de los intentos anteriores, para que quede claro cuáles siguen siendo válidas después de rehacer una etiqueta.
- Para los transportistas que siempre entregan las devoluciones en un destino fijo, como el servicio de devoluciones de Colis Privé, WMS ya no pide una dirección de destino.
- Los números de teléfono, el peso del paquete y las referencias de devolución ahora se validan antes de enviar la devolución.
- Los clientes ahora pueden anunciar, editar y gestionar sus etiquetas de devolución desde su propio portal.
- Las pantallas de devolución ahora muestran una foto y los detalles de cada producto al buscar, para confirmar que ha elegido el correcto.
- Editar los detalles o los artículos de una devolución después de haber creado la etiqueta ahora regenera automáticamente el albarán de devolución, para que el albarán coincida siempre con la devolución.
- Se ha añadido un historial diario de inicios de sesión para cada usuario, mostrado en un gráfico, para que los administradores vean cuándo inicia sesión cada usuario.
- Cuando la cuenta de un usuario se bloquea, los administradores reciben ahora un correo electrónico automáticamente, en lugar de enterarse por el usuario.
PDA
- Ahora puede cambiar el tipo de una posición entre Producto único y Producto múltiple desde la PDA.
🐛 Correcciones
- El contador de ensamblaje había desaparecido del panel de producción; vuelve a mostrarse.
❤️ Gracias
Gracias por formar parte de la versión v2026.09.04.1 de OSIRIS WMS.
Con esta actualización, seguimos perfeccionando la plataforma, atendiendo necesidades operativas reales, mejorando la estabilidad y haciendo que la experiencia diaria sea mejor en todos los equipos.
Agradecemos su confianza y seguimos comprometidos con construir un sistema que crece junto a su negocio.